Cartes de contrôle
Mettre en place des cartes de contrôle : outils graphiques d’aide à la décision permettant de détecter les déréglages d’un processus au cours du temps. Cette carte a été mise en place pour déterminer quelles variations sont acceptables et quelles variations nécessitent une réaction. Une carte moyenne roulante permet ici de détecter des dérives lentes du processus étudié.
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