Champion Lean Six Sigma (F-ch-00)
     

Comprendre les enjeux d'une démarche Lean Six Sigma afin de soutenir son déploiement au sein de votre Entreprise.

Informations Public : Les membres de la Direction, du comité de pilotage et plus généralement toute personne impliquée dans la sélection des projets et des équipes (chefs de service, de projets, responsables qualité, industrialisation, ...) Animateur : Master Black-Belt Six-Sigma		Durée : 2 jour(s) Prochaine(s) session(s) : Lieu Du Au Paris 29/03/2012 30/03/2012 Paris 18/10/2012 19/10/2012 Frais d'inscription : - Inter-entreprises : Prix unitaire par stagiaire(s) inscrit(s) 1 inscrit 2 inscrits 3 inscrits et + 1000€ HT 850€ HT 700€ HT - Intra-entreprise : Nous consulter
Programme - Présentation de la démarche Lean Six Sigma Définition : Lean Six Sigma de quoi s'agit-il ? L'historique Les fondements de la démarche Les domaines d'action (types de problématique traitée) Définition : le Lean Management de quoi s'agit-il ? L'historique Les fondements de la démarche Les domaines d'action (types de problématique traitée) Six Sigma et Lean Management Complémentarité des deux approches Leur synergie au service de l’amélioration des processus Les domaines d'action (types de problématique traitée) Introduction à la méthode Lean Six Sigma : comment cela fonctionne-t-il ? Apports essentiels En quoi Lean Six Sigma constitue une rupture avec les pratiques traditionnelles Le « road map » : présentation des grandes étapes et leur mise en oeuvre Les résultats en interne (les processus et les coûts) et en externe (les clients) Le déploiement de la démarche : comment mettre en oeuvre et réussir ? L'organisation Les acteurs et leur implication La sélection de projets La pérennisation - Présentation de la méthode et des outils Introduction : les 5 étapes du DMAIC Vue d'ensemble La logique et la raison d'être des étapes L'enchaînement des étapes : le « road map » La typologie des outils utilisés Etape N°1 : DEFINE (définir) La charte projet : définir qui fait quoi, pourquoi, quand et comment Le « SIPOC » : le processus, son périmètre, les acteurs La Voix du Clients L'identification et la définition des CTQ (« critical to quality ») Etape N°2 : MESURE (mesurer) Les indicateurs de performance du lean : takt time, lead time Logigramme de processus La VSM value stream mapping L'« IPO » : recensement exhaustif des variables d'entrée La « PRIO » : hiérarchisation des variables d'entrée Sélection des variables d'entrée Validation terrain des variables d'entrée Jauge R&R Calcul du sigma du processus et de son aptitude : DMAIC ou DFSS ? Etape N°3 : ANALYSE (analyser) Le graphe temps valeur (GTV) Emission d'hypothèses sur les causes profondes Vérification : les tests d'hypothèse Simulation : les plans d'expériences et la régression Définition des causes premières et de leurs interactions Etape N°4 : IMPROVE (innover) Les outils de créativité Analyse coûts/ gains La sélection des solutions Identifier les risques Planification de la mise en oeuvre Etape N°5 : CONTROL (maîtriser) Plan qualité du processus Gestion des modifications Documentation et standardisation Mise sous contrôle des étapes critiques Evaluation des résultats Clôture Exemples concrets de projets Dans le domaine industriel Dans les domaines administratifs et de service - Sélection de projets Pourquoi tous les projets ne peuvent être traités par la méthode Lean Six Sigma ? Quels sont précisément les projets relevant de cette méthode ? La démarche et les outils de sélection de projets Identification et sélection des projets Application pratique aux cas de l'Entreprise - Rédaction d'un contrat pour les projets retenus Qu'est-ce que le contrat : engagement formel entre le responsable du projet et son sponsor Présentation d'un modèle de contrat Présentation d'un exemple de contrat Constitution de l'équipe projet, identification des experts Application pratique aux cas de l'Entreprise - Calcul des coûts et des gains prévisionnels Les éléments nécessaires au calcul des coûts Décomposition des gains possibles par nature Les gains directs chiffrables Les gains indirects Nécessité d'établir un guide pour le calcul uniforme des éléments économiques Exemple de guide de calcul Application aux cas de l'Entreprise - Organisation pratique pour un déploiement réussi Détail du qui fait quoi dans une perspective de déploiement La structure de l'organisation propre à la démarche 6 sigma Le suivi de l'avancement des projets Le reporting La certification Green Belt et Black Belt La notion de masse critique et l'implication pour l'organisation Les ressources nécessaires Les conditions de l'internalisation de la démarche : la fonction de Master Black Belt La communication et la valorisation de la démarche Application à l'Entreprise