Enquêtes et Sondages




Enquêtes
Apprendre à mettre en place une enquête ou un sondage en maîtrisant toutes les étapes clés. Rédiger un questionnaire, l'administrer (courrier, téléphone, internet) et en analyser les résultats grâce à des outils statistiques simples.
Enquêtes et sondages II
Pour aller plus loin dans les méthodologies d'enquête, apprenez à concevoir des enquêtes, à les analyser avec des outils statistiques plus sophistiqués, et à concevoir et mettre en œuvre des baromètres de suivi et d'évolution (opinion, satisfaction et fidélisation clients, etc...).


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