Séminaire Lean Six Sigma
Améliorer sensiblement l’efficacité de vos processus industriels, administratifs ou de service

Le 15 octobre 2010 à Paris

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Créée il y a plus de vingt ans, la méthode Lean Six Sigma est utilisée par un nombre toujours croissant d’entreprises industrielles ou de services pour accroître leur compétitivité, leur avantage concurrentiel et leur pénétration des marchés. Basée sur un méthodologie faisant appel à des outils et techniques à l’efficacité largement prouvée pour éliminer définitivement dysfonctionnements, défauts, rebuts, retards,… Lean Six Sigma est une démarche d’entreprise dont le but est l’excellence des processus au service des clients. Le client est en effet au cœur du dispositif. Il s’agit de le satisfaire totalement et durablement pour le fidéliser. C’est par rapport à ses attentes clairement identifiées très en amont que les améliorations des produits ou services sont décidées et menées à bonnes fins. Cela se traduit par des gains substantiels hors coûts engagés par la démarche Lean Six Sigma. Ainsi un projet Lean Six Sigma doit rapporter plus à l’entreprise qu’il ne coûte et un gain moyen net est souvent de l’ordre de la centaine de kilo euros. Au cours de ce séminaire vous pourrez Comprendre l’organisation, les méthodes et outils utilisés dans la dynamique de la démarche Lean Six Sigma Identifier comment transposer à votre activité les conditions du succès de la mise en œuvre et du déploiement de la démarche Découvrir comment elle permet des percées significatives et définitivement acquises en matière de satisfaction clients et de réduction des coûts de conception, production et de commercialisation des produits ou services Voir des exemples concrets et réels de déploiement réussis dans diverses activités

Nous vous invitons à découvrir également notre séminaire Gestion de la Satisfaction Clients qui se déroulera à Paris les 04 et 05 octobre 2010



Pour plus de renseignements, contactez :

Cédric CALAS

- Tél : 05 34 31 82 70